Hoe ziet een typische dag in het leven van een Global Director Organizational and Cultural Transformation eruit?
Nou, zoals de titel al aangeeft, is er geen typische dag als je werkt in Organizational and Cultural Transformation! Werken in deze ruimte is ongelooflijk interessant en uitdagend, omdat je op het snijvlak staat van het definiëren van hoe de werkwereld eruit zal zien. Onze veerkracht om tijdens de COVID-19 pandemie bijna naadloos over te schakelen op hybride of remote werken is hier een uitstekend voorbeeld van, want nog maar tien jaar geleden zou zo’n snelle reactie, waarbij alle medewerkers wereldwijd met elkaar in verbinding stonden, ondenkbaar zijn geweest. Ik heb dus elke dag het voorrecht en de uitdaging om met deze vraagstukken te worstelen en te proberen een antwoord te vinden op de meest fundamentele vraag: Hoe kunnen we onze werknemers het best ontwikkelen en uitrusten voor een duurzame en zinvolle loopbaan in deze snel veranderende omgeving? In een doorsnee dag kan het beantwoorden van deze vraag mij op verschillende werkavonturen brengen: het kan een workshop betekenen met het Executive Leadership Team of de Senior Leadership Group van Arcadis om te onderzoeken hoe we actief een werkomgeving kunnen creëren en onderhouden die onze mensen in staat stelt om te bloeien, tot het bijwonen van klantenvergaderingen om ideeën uit te wisselen en te discussiëren over enkele van de grote problemen die onze sector beïnvloeden. Maar mijn dag bestaat vaak uit het werken met mijn team aan het ontwikkelen van strategieën die onze mensen en het bedrijf in staat stellen om door een onzekere toekomst te navigeren en comfortabel te worden met ambiguïteit. Dit alles naast het besteden van tijd aan ons vlaggenschipprogramma – Expeditie DNA – om ervoor te zorgen dat het wereldleider blijft in termen van inhoud en kwaliteit van de facilitator.
Wat trok u aan in Expeditie DNA?
Er is geen ander programma zoals Expeditie DNA! Het is lonend om de kans te krijgen om de inhoud vorm te geven met de overtuiging dat we onze mensen echt in staat stellen om digitale transformatie te stimuleren en de toekomst van onze sector, en van Arcadis, vorm te geven. In staat zijn om een online programma als Base Camp op te zetten, om interessante en boeiende inhoud te ontwikkelen waarmee alle Arcadians aan de slag kunnen, is professioneel gezien zeer de moeite waard. Naast Base Camp is het voor mij een hoogtepunt in mijn carrière om een zeer betrokken benadering van gedragstransformatie te ontwikkelen via onze Expedities, en om te zien welke transformationele reis veel van onze deelnemers tijdens het programma doormaken. Ik krijg ook de kans om samen te werken met experts van wereldklasse, zowel binnen Arcadis als daarbuiten, om inhoud te ontwikkelen die op de toekomst is gericht en van ongelooflijk hoge kwaliteit is.
Hoe past u uw expertise uit uw Arcadis-rol toe in uw betrokkenheid bij het leiden van Expeditie DNA ?
Ik heb het geluk dat ik een unieke en zeer atypische carrière-achtergrond heb die zich uitstrekt over meer dan 25 jaar, waarbij ik in 5 verschillende landen heb gewerkt en gewoond in regionale en wereldwijde functies die arbeidsrecht, politiek, human resources en digitale innovatie omvatten. Er zijn twee factoren die ik heb geprobeerd te belichamen tijdens mijn persoonlijke carrièrepad:
1) Elke ervaring is een kans om te leren
2) Het toepassen van de vaardigheden die je leert in je rol is wat een gepassioneerde carrière creëert.
De kern van mijn ervaring is altijd geweest om met mensen te werken, hun zorgen, angsten, ambities en hoop te begrijpen, en hen in staat te stellen zich te ontplooien door het ontwikkelen van innovatieve benaderingen om te leren, nieuwe manieren van werken te ontwikkelen en nieuwe vaardigheden toe te passen. Bij Expeditie DNA doen we dit door onze gemeenschappen van deelnemers en andere belanghebbenden te betrekken, ons echt in hun schoenen te verplaatsen met betrekking tot hoe we een boeiend programma creëren, en te onderzoeken wat de toekomstige mogelijkheden kunnen zijn, zodat we onze deelnemers kunnen afstemmen op strategieën die ons zullen helpen dat allemaal samen te realiseren.
Wat zijn enkele van de uitdagingen waarmee u te maken hebt gehad bij het leiden van het programma, en hoe hebt u die overwonnen?
De grootste uitdaging van de laatste tijd was de aanpassing van het programma tijdens de COVID-19 pandemie. Expeditie DNA is zo belangrijk voor de toekomst van Arcadis, en ervoor zorgen dat we zinvolle en boeiende functies blijven hebben voor Arcadians was prioriteit. Om ons snel aan te passen, hebben we dezelfde design thinking-technieken gebruikt die we in het Expedition-programma onderwijzen – ons inleven in onze deelnemers en stakeholders – om een volledig virtueel programma te bouwen dat inhoud van hoge kwaliteit heeft en net zo boeiend is als het face-to-face aspect van het programma. We zijn erg enthousiast over het vernieuwde Expeditie programma, en nu we twee volledig virtuele Expedities hebben gedraaid weten we dat we hebben bereikt wat we ons hadden voorgenomen! De feedback van onze begeleiders, stakeholders en, het allerbelangrijkste, onze deelnemers is overweldigend positief. Het zegt veel over het programma als we met trots kunnen zeggen dat deelnemers aan Expeditie DNA een hogere retentiegraad hebben dan andere werknemers in het bedrijf, omdat onze deelnemers weten dat we direct investeren in hun toekomstige loopbaanontwikkeling, en ze zijn even toegewijd aan het mogelijk maken van de transformatie van het bedrijf als gevolg daarvan.
Hoe ziet een typische dag er voor jou uit?
Omdat ik een werkende moeder ben, is mijn typische dag vrij lang en gevarieerd! Wanneer we het Expeditie DNA programma uitvoeren, begint mijn dag al om 4:00 uur ’s ochtends (met veel koffie) omdat we proberen om het virtuele programma te leveren op tijdstippen die overeenkomen met de tijdzones van de deelnemers. Ik heb het geluk dat ik een geweldig Expeditie DNA Team heb in Euan Macleod, Jill Shipley en Monique Bicker die alle coördinatie en logistiek ondersteunen, evenals ons team van wereldwijde begeleiders. Het is echt een enorme teamprestatie om elke Expeditie op een gecoördineerde en professionele manier te leveren – vooral als ik het leveren van de Expeditie moet combineren met het maken van schoolmaaltijden! Mijn kinderen hebben bij gelegenheid hun opwachting gemaakt bij Expeditie DNA (en ook bij ELT workshops, leiderschapsvergaderingen en zelfs conferenties!). De rest van mijn dag bestaat vaak uit telefoongesprekken, het bijwonen van conferenties, onderzoek en het schrijven van papers of het ontwerpen van workshops voor klanten. Hoewel ik dit altijd bewust heb gedaan, heeft de pandemie de noodzaak om regelmatig pauzes te nemen en een wandeling te maken, nog eens extra onder de aandacht gebracht. Ik woon in Leiden en als ik tijd heb, ga ik graag wandelen langs de grachten om het intensieve denken uit te schakelen – dat helpt me om op mijn creatiefst en innovatiefst te zijn. Na schooltijd moet ik weer de balans zien te vinden tussen werk, huiswerkbegeleiding of pianolessen, eten maken en alles wat er bij een drukke werkende ouder komt kijken. Als de dag voorbij is, heb ik de neiging om wat Netflix te kijken om te ontspannen. Ik ben ook een grote fan van slaap en streef naar een regelmatige 7 – 8 uur elke nacht!
Wat zijn je ambities voor Expeditie DNA? Zijn er nieuwe projecten/aankondigingen waar we naar uit kunnen kijken?
Onze ambitie voor Expeditie DNA is vrij simpel: we willen er zeker van zijn dat het het bekroonde, unieke en boeiende transformatie programma van wereldklasse blijft, waar het een reputatie voor heeft ontwikkeld. We willen zoveel mogelijk Arcadians betrekken bij Base Camp en de Expedities, omdat dit een belangrijke investering is in ieders toekomstige carrière en professionele ontwikkeling. We willen Arcadis in staat stellen om zijn strategische ambities waar te maken, om de duurzame onderneming te zijn die het wil zijn in het leveren van oplossingen die de kwaliteit van leven verbeteren. Binnenkort openen we ook de inschrijvingen voor Expeditie DNA #9, dus het is nu een fantastische kans voor elke Arcadian om het Base Camp te voltooien en je inschrijving te doen om ons later in het jaar te vergezellen. We hopen dat elke Arcadian zich kan aansluiten bij de Expeditie DNA beweging, en Arcadis kan helpen om de toekomst in te gaan!
