A Day in the Life of… Cecile Cluitmans

23 mai 2022

En tant que président du conseil d’administration et directeur du secteur d’activité d’Arcadis, vous devez avoir un emploi du temps chargé. À quoi ressemble votre journée de travail typique?

Je dirais qu’il n’y a pas de journées de travail typiques :-). Je commence ma semaine le lundi matin avec l’équipe de gestion du pays ou   l’équipe de gestion du Country BA et tous les vendredis, j’ai une réunion en ligne avec Nora, la secrétaire du conseil d’administration. Ce sont les seuls moments qui sont assez cliqués dans mon agenda, le reste de la semaine est un mélange de différents types de réunions: réunions avec les clients, réunions avec des collègues de toutes sortes de groupes comme les équipes de direction, les équipes d’appel d’offres, les réunions GBA et les réunions du conseil d’administration de Lovinklaan. Mais aussi, différents types de réunions 1-1, celles-ci pourraient se faire en ligne, au bureau ou lors d’une promenade ou d’un déjeuner. De plus, le conseil d’administration de Lovinklaan et l’équipe GBA ont des fuseaux horaires entre les États-Unis et l’Australie, j’ai parfois des appels tard dans la nuit jusqu’à 0h00 et parfois j’ai des appels tôt le matin à 6h30. J’essaie  de limiter le nombre d’appels tôt le matin ou tard le soir à un maximum de 2 par semaine. Le genre de réunions que j’aime le plus sont les réunions avec des clients et des collègues sur les sites de projet. Et avec le conseil d’administration de Lovinklaan, nous avons eu la chance de rencontrer en novembre la plupart des membres du conseil d’administration de l’époque et la majorité du nouveau conseil d’administration en avril F2F à Amsterdam.

Vous travaillez chez Lovinklaan depuis plus de 5 ans – comment la Fondation a-t-elle évolué au cours de ces années ?

Eh bien, beaucoup de choses se sont passées au cours des 5 dernières années. Lorsque nous avons célébré le 35e anniversaire de Lovinklaan, nous avons fait un rafraîchissement majeur de la marque. J’ai dirigé le groupe de travail sur les communications; C’était un excellent projet à mener, et je suis très fier que notre logo représente l’accent mis sur les gens et montre le lien avec Arcadis et le logo Arcadis. Connecté mais pas le même. En outre, l’accent mis sur la D&I et la durabilité est devenu très clair et très réel. Par exemple, nous avons fermement déclaré que nous ne voulons offrir que des programmes accessibles à toutes les personnes, peu importe où elles sont établies ou dans quel groupe d’âge elles se trouvent. C’est aussi l’une des raisons les plus importantes pour lesquelles nous avons décidé qu’il n’y avait pas de successeur au SPG après la fin du contrat SPG. Le SPG n’était pas disponible dans tous les pays Arcadis, seulement 12 % des employés y ont participé alors qu’il s’agissait d’un investissement de la moitié de notre budget de fonctionnement annuel. Nous avons également fermé Superquest en raison d’un manque d’intérêt. Nous avons donc dit adieu aux programmes qui ont atteint leur fin, mais nous avons également accueilli de nouveaux programmes. En 2018, nous avons lancé l’expédition DNA, l’un des programmes les plus connus et les plus populaires selon le nombre de participants. En 20129, nous avons lancé Local Sparks, et pendant la pandémie, nous avons pu réinventer Imagine et repenser EDNA à un format en ligne uniquement. Roots of Arcadis et Shelter sont les seuls programmes qui n’ont pas tellement changé.  Bien que nous ayons manqué des millions de revenus en 2020 car Arcadis n’a pas versé de dividendes, nous avons tout de même été en mesure d’offrir des programmes à notre peuple. Nous avons appris que sans voyager, nous pouvions encore faire des choses significatives. Et avec l’ambition actuelle de Net Zero, nous pensons qu’il est clair que certains programmes dans leur forme originale n’étaient pas à l’épreuve du temps.  C’est donc la partie programme de Lovinklaan, mais aussi en tant qu’actionnaire majeur, je pense que nous avons évolué et amélioré notre gestion des parties prenantes avec la direction générale,  le directoire et le conseil de surveillance.   Enbref, je pense que Lovinklaan a évolué vers un actionnaire majeur plus proactif avec un réel accent sur l’inclusion et la durabilité.

Comment collaborez-vous avec la direction d’Arcadis pour aligner la stratégie de Lovinklaans sur celle d’Arcadis ?

Nous avons différentes formes de gestion des parties prenantes. Bien sûr, nous avons nos réunions formelles avec le conseil d’administration comme chaque actionnaire lors des mises à jour trimestrielles, où nous posons des questions et discutons des préoccupations et des opportunités. De plus, nous discutons avec Peter, Stephan et Jacoline de ce que nous pensons être nécessaire en termes de programmes. Par exemple, Arcadis a fait une promesse au marché sur la durabilité, et en tant qu’actionnaire principal, nous tenons Arcadis à cette promesse. Lors des réunions avec les membres du Conseil de Surveillance, nous abordons différents sujets. Par exemple, nous voulions nous assurer qu’Arcadis dispose d’un conseil de surveillance diversifié. Non seulement hommes/femmes, mais aussi : y a-t-il, outre les financiers, des non-cadres non financiers au sein du Conseil ?

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le fait de faire partie du conseil d’administration de Lovinklaan ?

Les gens avec qui je travaille dans un conseil d’administration vraiment mondial! Le conseil d’administration est composé de personnes très talentueuses, et comme presque chaque année quelqu’un part et qu’un nouveau se joint, la dynamique est grande. Et j’ose dire que nous avons l’équipe la plus diversifiée de tous les Arcadis. Avec 7 membres du conseil d’administration, nous avons 10 nationalités!

Quelles aspirations avez-vous pour Lovinklaan en 2022 et au-delà ?

Mon aspiration est que chaque Arcadien ait accès à tous les programmes et ait au moins une expérience de programme. J’aime beaucoup le fait que nous ayons une approche plus ciblée. Peut-être moins de programmes, mais avec plus de participants par programme et plus d’impact, ainsi qu’un impact sur le développement personnel comme impact que l’entreprise peut avoir sur la société. Et en tant qu’actionnaire majeur, mon aspiration est un avenir durable et continu pour Arcadis.

 

 

 

 

 

 

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