¿Cómo es un día típico en la vida de un Director de Desarrollo de Clientes de Places y Secretario del Consejo de Administración de Lovinklaan?
Para ser sincera, no estoy segura de que haya un día típico. Mis días pueden empezar temprano o terminar tarde, dependiendo de las zonas horarias de los miembros del equipo que participan en las reuniones. Uno de los componentes de mi trabajo es pasar tiempo con los jefes de sector y los jefes de cuenta de Arcadis discutiendo las necesidades de los clientes y cómo podemos apoyarlos mejor. Luego están las licitaciones a las que respondemos, planificando para ellas y asegurándonos de que podemos ganarlas.
En los últimos dos años, mi jornada laboral suele desarrollarse en casa debido a la pandemia; sin embargo, solía pasar gran parte de mi tiempo viajando para ver a clientes y equipos de proyectos en todo el Reino Unido. Poco a poco, he ido acudiendo a la oficina con más frecuencia, e incluso he tenido la oportunidad de reunirme con algunos de mis compañeros del Consejo de Administración de Lovinklaan en Irlanda durante nuestra reunión del primer trimestre del Consejo a principios de febrero. Me alegra ver que nuestras oficinas empiezan a llenarse de nuevo, lenta pero inexorablemente.
¿Cómo aplica su experiencia en Arcadis a su papel como miembro del Consejo de Administración de Lovinklaan (o viceversa)?
Mi función en Arcadis me obliga a menudo a participar en reuniones en las que se debaten sectores y clientes de los que no tengo mucho conocimiento, por lo que debo ser capaz de escuchar y hacer preguntas para comprender lo que ocurre en la empresa y cuestionar el enfoque y las medidas que adoptan los equipos, cuando sea necesario. Lo mismo ocurre con mi función en Lovinklaan, donde debo ser capaz de recoger información rápidamente sobre una amplia gama de temas para contribuir al proceso de toma de decisiones en el Consejo. Utilizo el mismo enfoque que un miembro del Consejo: hacer preguntas, escuchar bien e invitar a otros a compartir sus pensamientos y opiniones para determinar el enfoque correcto.
¿Qué le inspiró a unirse al Consejo de Administración de Lovinklaan?
Mi primera impresión de Lovinklaan es que se trata de una Fundación única: ¡no he oído hablar de nada parecido! Actuar como accionista principal de la empresa para la que trabajamos e invertir nuestros dividendos en el desarrollo de los arcadios conlleva mucha responsabilidad. Aunque es un honor y un privilegio tener esa responsabilidad, también es una experiencia de aprendizaje increíble. Entrar en el Consejo fue una gran oportunidad para devolver algo a Arcadis y a los arcadianos de una manera colaborativa y divertida, trabajando junto a compañeros del Consejo de todo el mundo, desde Australia hasta Brasil. La oportunidad de asumir un papel completamente nuevo como Secretario del Consejo, además de dirigir las comunicaciones de Lovinklaan, es sin duda una experiencia enriquecedora.
¿Qué consejo puede compartir con los arcadios que trabajan desde casa?
Todavía no sé si he dominado el trabajo desde casa después de dos años, pero he descubierto que salir a la calle, hacer ejercicio y establecer algunos límites en las horas de trabajo han sido increíblemente útiles durante este período tumultuoso.
Desde que podemos volver a la oficina en el Reino Unido, he empezado a incorporar poco a poco algunos días de oficina en mi rutina semanal. Me ha recordado la sencilla alegría de encontrarme con una cara conocida y ponerme al día de forma inesperada. Además, me encanta la idea de poder volver a encontrarme cara a cara con mis compañeros de la Junta. Especialmente cuando se incorpora gente nueva, tanto en mis equipos como en la Junta, es estupendo conocerse en la vida real.
Lleva casi un año en su puesto de Secretaria del Consejo, ¿hay algún aprendizaje clave que pueda compartir con nosotros?
Mi función es también apoyar a nuestra Presidenta, Cecile Cluitmans, en el cumplimiento de su visión. Para ello, me aseguro de que haya una amplia planificación y una comunicación regular entre el Consejo; como todos trabajamos en zonas horarias diferentes, tenemos que fijar las reuniones del Consejo y las sesiones de los grupos de trabajo con mucha antelación. Me ha sorprendido que podamos planificar con un buen nivel de precisión con 12 meses de antelación y cumplirlo.
También he hecho hincapié en cómo nos desarrollamos como equipo, dado que hemos estado trabajando virtualmente durante los dos últimos años. En el pasado, el Consejo se reunía cara a cara cada trimestre, pero no hemos podido hacerlo, por lo que ha habido un reto añadido en torno a cómo conectamos y nos vinculamos como equipo a medida que formamos nuestras relaciones. Hasta ahora, hemos hecho un buen trabajo buscando formas de conectar y colaborar, pero espero que podamos pasar más tiempo juntos en persona este año para apoyar esto.
