La inspiración de la Expedición ADN:
En 2017, Lovinklaan tomó la decisión de interrumpir la financiación del programa Satélite, que proporcionaba capital inicial o financiación para ideas innovadoras y soluciones para la industria o los clientes. La intención era que Arcadis creara un programa propio para tomar la idea más amplia de Satélite y aplicarla en un programa de innovación más robusto y profesionalizado, ya que la innovación se había identificado como un vacío en los programas existentes de Lovinklaan.
Todd Bechtel y yo estábamos en Londres para una reunión del Consejo de Administración de Lovinklaan y decidimos aprovechar la oportunidad para reunirnos con los colegas de Arcadis NV responsables de la innovación. Volamos a Ámsterdam durante un día para hacer una lluvia de ideas sobre un nuevo programa de innovación junto con dos colegas de Arcadis que participaban en los programas de transformación digital y Lovinklaan. A partir de nuestra sesión de ideación, decidimos que nos propondríamos crear un programa que integrara la innovación y lo digital en nuestro ADN: Expedition DNA.
El propósito del programa:
En aquel momento, la gente no tenía ni idea de lo que significaba ser digital e innovador. El objetivo era crear un lenguaje común en torno a la innovación digital y ayudar a nuestros colegas a hacer la transición. Queríamos que la gente entendiera que no se trataba de eliminar el trabajo y sustituir a las personas, sino de cómo podemos utilizar la tecnología y pensar estratégicamente para seguir siendo relevantes en un mundo que se estaba moviendo hacia un paisaje digital, nos gustara o no. La intención era ayudar a la gente a entender rápidamente lo que significaba la innovación digital para la economía global de una manera divertida, interesante, atractiva y voluntaria. El resultado fue Basecamp.
Para llevar el programa al siguiente nivel y hacer participar estas habilidades aprendidas a escala global, desarrollamos la segunda parte del programa: Expediciones. El formato era, en cierto modo, similar al de Global Shapers, pero abierto a todos los colegas, ofreciendo temas digitales y de innovación ricos en contenido. Las Expediciones se crearon teniendo en cuenta los comentarios que Lovinklaan recibió de Global Shapers y requirieron que se seleccionara una sección transversal de Arcadianos cualificados de distintos países, líneas de negocio, géneros y grupos de edad. Esta diversidad contribuyó a que se produjeran debates enriquecedores y a que se creara una red de contactos increíble.
Puesta en marcha del programa:
La propuesta del programa se presentó a toda la Junta de Lovinklaan durante nuestra reunión de noviembre de 2017, sabiendo que la financiación para 2018 tendría que determinarse a mediados de diciembre. Después de una profunda retroalimentación, se presentó una propuesta revisada y un presupuesto a la Junta a mediados de diciembre, que fue aprobado por Arcadis y Lovinklaan. Los seis meses siguientes fueron un torbellino de preparación de contenidos en Basecamp, de información a la dirección de Arcadis y a RRHH a nivel global para comunicar el nuevo programa y de creación de materiales de lanzamiento. Gracias a nuestra colaboración y empuje, Basecamp se lanzó con éxito el 28 de mayo de 2018. Las solicitudes para la primera Expedición debían presentarse el 24 de junio y los solicitantes debían completar Basecamp como parte del requisito previo para ser considerados.
En los meses iniciales después del lanzamiento, el programa tuvo más de 6,000 personas que participaron en Basecamp con más de 2,000 completadores. Las dos Expediciones realizadas en 2018 tuvieron 490 y 585 solicitudes, respectivamente. Los solicitantes fueron seleccionados y la primera Expedición arrancó en julio de 2018 con la sesión presencial en Corsendonk, Bélgica, en septiembre de 2018. Carolyn Moore se hizo cargo del programa EDNA en octubre de 2018, entre la primera y la segunda Expedición.
La evolución de EDNA:
Hasta la fecha, el programa cuenta con 18.340 arcadios que participan en el campamento base. Basecamp ha evolucionado desde el contenido central original de Experiencia del Cliente, Datos, Ecosistemas y Plataformas para integrar nuevos módulos que abordan Legal, Digitalización de Soluciones, Marco del Modelo de Negocio y Sostenibilidad, lo que se ha convertido en un enfoque principal y un elemento central para el programa. El contenido de Basecamp es el trabajo de muchos Arcadianos, así como asociaciones con líderes de la industria en áreas específicas.
El programa Expedition DNA realizó 5 Expediciones presenciales durante 2018 y 2019 que se centraron en los cuatro módulos básicos de Basecamp. A medida que la pandemia de 2020 se afianzaba, Lovinklaan y la líder del programa de Expedición, Carolyn Moore, se vieron motivados a hacer un paréntesis en las expediciones presenciales para reinventar el programa y satisfacer las necesidades continuas de nuestros empleados. Carolyn y su equipo se asociaron con Giant Innovation, el contribuidor de contenidos para la parte de Experiencia del Cliente de las Expediciones para reimaginar el programa. El resultado a finales de 2020 fue el programa de Expedición virtual que tenía elementos del contenido de la Expedición original, pero un programa virtual de 10 semanas completamente nuevo. La dedicación y el duro trabajo del equipo de Arcadis Expedition DNA durante 2020 fue inigualable. En febrero de 2021, el programa Reimagined Expedition DNA fue lanzado por Arcadis con el apoyo de Lovinklaan. Las dos sesiones llevadas a cabo por los equipos contaron con una asistencia combinada de ¡5.500 arcadianos! Stephan Ritter, Director de Innovación de Arcadis, Holly Herner y Nora Taylor, miembros del Consejo de Administración de Lovinklaan, apoyaron estas sesiones en directo. En 2021, las Expediciones virtuales han sustituido a las presenciales, y la tercera para 2021, la Expedición nº 8, comenzará a principios de septiembre de 2021. Sólo el tiempo dirá cómo será la próxima iteración de la expedición una vez que el mundo vuelva a abrirse.
