Global Shares
Activation de votre compte
Si vous n’avez pas encore activé votre compte et que vous n’avez pas encore d’identifiants de connexion, vous devrez demander un lien d’activation. Vous pouvez le faire en visitant ce site web et en cliquant sur « Contactez-nous » dans le coin supérieur droit. Utilisez ensuite le formulaire web pour demander votre e-mail d’activation. Utilisez ensuite le formulaire web pour demander votre e-mail d’activation.

Lors de l’activation de votre compte, vous devez remplir plusieurs formulaires, dont le formulaire MiFID II. Cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus sur MiFID II.

Pour se conformer à la directive MiFID II, Global Shares aura besoin de votre nom officiel complet, de votre date de naissance, de votre nationalité et de votre carte d’identité nationale avant de pouvoir effectuer des demandes de transaction en votre nom. Veuillez préparer ces informations lors de l’activation de votre compte.

Il vous sera également demandé de fournir votre TIN : Tax Information Number (numéro d’information fiscale). Cliquez sur le lien suivant pour en savoir plus sur le TIN.

Désormais, vous pouvez vous connecter avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez choisis. Vous pouvez également accéder à votre compte directement à partir d’un bureau Arcadis ou lorsque vous êtes connecté via le tunnel Arcadis en vous rendant à l’adresse suivante : equitygateway.arcadis.com

L’accès à votre compte
Vous devez vous connecter à Equity Gateway. Vous pouvez le faire en allant sur le site :
– https://arcadis.globalsharesequity.co.uk (en utilisant vos données de connexion)
– equitygateway.arcadis.com (sans données de connexion – à partir d’un bureau Arcadis ou en cas de connexion via le tunnel Arcadis)

Demander son nom d’utilisateur ou son mot de passe en cas d’oubli
Allez sur https://arcadis.globalsharesequity.co.uk et cliquez sur les boutons « Mot de passe oublié » ou « Nom d’utilisateur oublié ».
Veuillez noter qu’il peut s’écouler plusieurs jours ouvrables avant que vous ne receviez les informations nécessaires pour vous connecter.
Si vous n’avez pas reçu votre mot de passe dans les deux jours ouvrables, veuillez contacter Global Shares.

Plan documents

Impôts
Recevrai-je un reçu, un formulaire fiscal ou une déclaration de fin d’année à des fins fiscales ?
Toutes les informations relatives aux impôts et aux formulaires fiscaux sont disponibles sur le site web de la Lovinklaan, à savoir ici.

Pour télécharger les relevés disponibles pour vous (cela dépend de votre pays), veuillez vous connecter à votre compte Global Shares. Vous pouvez vous connecter ici : https://arcadis.globalsharesequity.co.uk/ ou depuis un bureau Arcadis (ou connecté via Arcadis Tunnel) ici : equitygateway.arcadis.com. Vous pouvez trouver vos relevés dans votre compte Global Shares sous Ressources -> Bibliothèque de documents.

Pourquoi mon compte Equatex et Global Shares apparaît-il dans ma déclaration d’impôts ?
Les banques européennes sont tenues d’informer les autorités fiscales locales de tout compte d’épargne et/ou d’investissement détenu par le contribuable ; ces données figurent ensuite dans votre déclaration de revenus.

Equatex était auparavant l’administrateur du plan d’action mondial, soutenu par EquatePlus en tant que système bancaire en ligne. Equatex a été remplacé par un nouvel administrateur de plan, Global Shares, avec Equity Gateway comme système bancaire en ligne.

Si vous avez besoin de joindre le service d’assistance d’Equatex, utilisez l’un de ces numéros de téléphone gratuits :

• Canada: 1 844 887 0524
• Chile: 1 230 020 1255
• International: +800 40 20 00 53
• USA: 1 844 662 3527
• Switzerland (chargeable): +41 844 00 44 88

Contacte
Qui dois-je contacter si j’ai des questions ou si j’ai besoin d’aide ?
Pour vous assurer de recevoir les bonnes informations le plus rapidement possible, toutes les questions concernant le plan d’action mondial doivent être abordées dans l’ordre suivant :

1. Contactez Global Shares par le biais de la page » Contact Us » de leur site Internet, https://arcadis.globalsharesequity.co.uk/. The. Le service d’assistance de Global Shares est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, par exemple pour le support technique, l’assistance sur les commandes et la documentation disponible, ainsi que les rapports fiscaux.

• English (IRE): +353 768 888 002
• English (UK): +44 330 808 1845
• English (US): +1 646 968 0653

2. Si vous avez encore des questions en suspens à la suite de votre interaction avec Global Shares, veuillez contacter votre service local des ressources humaines.

3. Les questions en suspens peuvent être adressées à info@lovinklaan.com

NOTE : Global Shares utilise Jira et Atlassian (ira@globalshares.atlassian.net) pour son Service Desk. Si vous avez posé une question à Global Shares, si vous avez récemment demandé votre mot de passe ou votre nom d’utilisateur, si vous avez vendu ou transféré des actions ou si vous avez entrepris toute autre action pour laquelle Global Shares pourrait vous contacter, vous pouvez considérer que cet e-mail est légitime.